SHEMAKH : Lorsque l’élégance vous enveloppe

Découvrir

FAQ

FAQ
Que proposons-nous ?
Nous proposons une sélection de shemaghs soigneusement choisis, alliant tradition, confort et élégance.
À quel usage le shemagh est-il destiné ?
Le shemagh est un accessoire élégant, choisi par nos soins pour être enroulé autour de la tête, et non simplement posé dessus. Il peut être porté au quotidien ou lors d’occasions spéciales, tout en offrant une protection contre le soleil, le vent ou le froid.
Comment porter un shemagh ?
Pour savoir comment porter un shemagh, vous pouvez consulter notre guide détaillé en cliquant sur le lien suivant : Comment porter un shemagh ?.
Comment choisir la taille de mon shemagh ?
Nos shemaghs conviennent à une large gamme de tailles. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions spécifiques sur les dimensions.
Quels sont les matériaux utilisés pour vos produits ?
Nos shemaghs sont fabriqués à partir de coton et de polyester, garantissant confort et durabilité.
Proposez-vous des personnalisations pour les shemaghs ?
Actuellement, nous n’offrons pas de personnalisation sur demande.
Comment puis-je entretenir mon shemagh ?
Nous recommandons de laver vos shemaghs à la main ou en machine à froid, et de les sécher à l’air libre pour préserver leur forme et leur texture.
Puis-je repasser mon shemagh ?
Oui, il est possible de repasser votre shemagh, mais nous vous conseillons d’utiliser une température modérée et de ne pas rester trop longtemps sur le tissu pour éviter d’endommager les fibres.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Lorsque vous passerez commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour être informé de l’acheminement de votre colis.
Puis-je retourner ou échanger mon produit ?
Oui, nous acceptons les retours, conformément à notre politique. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter les conditions de retour ou à nous contacter directement.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par email, via nos réseaux sociaux ou en utilisant notre formulaire de contact. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter :

contact@shemakh.com

Suivez-nous sur Instagram :

Instagram - @shemakh.store